今年在網(wǎng)絡(luò)中有很多“無人”黑科技的出現(xiàn)，比如無人汽車，無人咖啡廳，無人便利店。在現(xiàn)實中，用集裝箱改裝的無人超市在國內(nèi)已經(jīng)開了好幾家了。
日前，阿里在杭州推出它的首家無人零售店。這個只需用戶入門時在閘機上刷下手機，隨后可“拿了就走”的小店，引起外界極大關(guān)注。此前，繽果盒子已進入這一領(lǐng)域，居然之家也將于本月中旬開無人便利店。
無人超市很多都是用類似集裝箱作為房屋的。所以無人超市并不是很大，也就20平米左右。也可以根據(jù)需要把多個集裝箱拼裝在一起，做成一個大的超市。
2017年9月7日，由集裝箱改造的福建首家無人超市開放的第10天，它依舊像個稀奇物，時不時都有年輕人慕名而來，進去體驗一把無人的樂趣。 這個超市不姓“馬”，和馬云一點關(guān)系都沒有，所以沒有人臉識別系統(tǒng)，需要通過微信掃碼才能開門進入。 超市里每件物品上都有自動感應(yīng)碼，結(jié)算的時候電腦會自動感應(yīng)金額。
超市的天頂有一個攝像頭，據(jù)介紹這個攝像頭配備熱能感應(yīng)，有人進入，感應(yīng)器感應(yīng)到熱能才會在后臺顯示圖像，大限度實現(xiàn)24小時無人看守，并控制成本。 這個攝像頭有漏洞嗎？有，雖說是360度的監(jiān)控，但是貨柜之間的空間由于遮擋是無法監(jiān)控到的，如果你將兩個產(chǎn)品放置在貨柜之間，更換條碼，那么結(jié)賬的時候，電腦就會識別為你更換過的條碼。但超市客服介紹目前超市的產(chǎn)品價格都不高，只是為了幾元錢的產(chǎn)品，應(yīng)該沒有人會大費周章這么做。
用戶在無人超市里是完全自由的，沒有人會向你介紹產(chǎn)品，當然因為無人超市是集裝箱改造的，能容納的人也不多。 選購?fù)晟唐泛?，返回結(jié)賬間，將商品放置在結(jié)算臺上，屏幕會顯示金額，微信掃碼支付后，超市的門才會打開。 如果有人在結(jié)賬間結(jié)算時，超市外的人是無法進超市的。有人進超市的時候，超市里的人也是無法進入結(jié)賬間的。 那些因為有人進入超市而無法進入結(jié)賬間的年輕人，還會在超市的留言板上留言自己被關(guān)的經(jīng)歷。
由于使用無人超市，不僅要用微信掃碼，還要經(jīng)過關(guān)注，注冊，打開定位等步驟才能開門。 一些年齡較大中老年人表示自己不會使用，所以對無人超市并不感冒。 在走訪的過程中，有些中老年人表示：雖然無人超市很便捷，但是沒有營業(yè)員，少了一分人情味，年輕人進無人超市也只是圖個樂，買瓶飲料買個零食，老年人才是超市的主力軍，家里的日常用品幾乎都是中老年人購買的。
無人超市要取代傳統(tǒng)超市，首先要過中老年人這一關(guān)，目前無人超市并不是賣商品的，只是停留在賣“無人”的這個概念上，商業(yè)技術(shù)還有待考究，當然隨著人工成本的上漲，可以肯定的是，無人零售是傳統(tǒng)便利店進化的方向之一。
